الدعم والمساعدة
أ) البدء
- أدخل بيانات الاجتماع الأساسية واكتب نبذة عنه، ثم اضغط «إنشاء المحضر التربوي».
- راجع المحتوى الذي تم إنشاؤه (العنوان، جدول الأعمال، المحضر، القرارات) وعدّله عند الحاجة.
- احفظه في «اجتماعاتي»، أو صدّره كملف PDF/Word، أو انسخه.
- إن رغبت بإرساله إلى البوابة التعليمية، استخدم إضافة المتصفح — راجع القسم التالي.
ب) مساعدة إضافة البوابة التعليمية
تعرض صفحة الاجتماع حالة الإضافة تلقائيًا بجانب زر «إرسال إلى البوابة التعليمية»:
- «إضافة البوابة التعليمية جاهزة» — كل شيء يعمل، يمكنك الإرسال.
- «غير مثبتة أو غير مفعلة» — ثبّت الإضافة أو فعّلها ثم اضغط «إعادة التحقق»؛ يمكنك أيضًا الضغط على زر الإرسال نفسه ليفتح لك صفحة تعليمات التثبيت.
صفحة تثبيت إضافة البوابة التعليمية
ج) مشاكل شائعة
الإضافة لا تُكتشف رغم تثبيتها
تأكد من تفعيلها في إعدادات المتصفح، ثم اضغط «إعادة التحقق» في صفحة الاجتماع أو صفحة الإضافة.
ظهرت رسالة «افتح صفحة الاجتماعات في البوابة التعليمية أولًا»
افتح تبويبًا في نفس المتصفح وسجّل الدخول إلى البوابة التعليمية، ثم أعد المحاولة.
ظهرت رسالة «افتح نافذة إضافة محضر اجتماع»
في البوابة التعليمية، افتح نموذج إضافة اجتماع (Manage.aspx) وأبقه مفتوحًا، ثم أعد الإرسال.
لم يتم تحديد رئيس الاجتماع تلقائيًا
هذا مقصود عند وجود أكثر من مطابقة محتملة للاسم — الإضافة لا تخمّن، وتترك الحقل لك لاختياره يدويًا في البوابة.
الوقت الذي أدخلته غير مدعوم في البوابة
البوابة تقبل أوقاتًا بفواصل نصف ساعة فقط. إن أدخلت وقتًا آخر، ستظهر لك ملاحظة بأقرب وقت متاح ليتم اختياره يدويًا، دون تقريب تلقائي.
زر الحفظ في البوابة لا يُضغط تلقائيًا
هذا مقصود دائمًا. الإضافة تعبئ الحقول فقط؛ أنت من يراجعها ويضغط الحفظ بنفسك.
د) الخصوصية
هـ) التواصل
لأي دعم فني أو ملاحظة، تواصل عبر البريد الإلكتروني saud22@moe.om أو عبر واتساب من صفحة «عن التطبيق».
و) معلومات تقنية
إصدار إضافة البوابة التعليمية الحالي: 1.0.0